Nos politiques
Cours et ateliers
Politique de paiement
La totalité du cours ou de l'atelier doit être payée avant le début du premier cours. Les taxes sont applicables sur les cours et les ateliers.
Politique d'inscription
Nous encourageons les participants à s'inscrire aux cours et ateliers le plus rapidement possible. Au moins cinq (5) jours avant le début des cours. Toute demande d'inscription après cette date pourrait entraîner une annulation du cours ou de l'atelier ou un refus d'inscription. Dans le premier cas, le manque de participants minimal nous obligerait d'annuler le cours et dans le deuxième cas, l'atteinte du nombre de participants maximal nous obligerait à refuser davantage d'inscriptions. Toutefois, si le nombre de participants sur la liste d'attente est suffisant, nous pourrions ouvrir un second cours ou atelier*, selon la disponibilité de nos professeurs.
Politique d'annulation et de remboursement
Toute demande d'annulation ou de remboursement doit se faire par écrit (courriel).
Aucune demande d'annulation par téléphone ou verbalement ne sera acceptée.
Si le cours ou l'atelier* est annulé par Les ImpARTfaites, le cours ou l'atelier* sera remboursé dans sa totalité.
Si un participant annule son inscription à un cours ou un atelier* au moins quatre (4) jours avant la date du début du cours et deux (2) jours avant le jour de l'atelier, il sera remboursé complètement, moins 20 $ pour les frais d'administration.
Pour les ateliers, aucun remboursement ne pourra être accordé après le début des cours.
Si un participant annule son inscription après le premier cours, il sera remboursé complètement, moins 20 $ pour les frais d'administration et moins la valeur du premier cours.
Aucun remboursement ne sera possible après le deuxième cours.